Rockstaren in de Spelcasino

Rockstaren in de Spelcasino

Het online gokken is een populair vermaak dat wereldwijd bekend staat voor zijn amusement en spanning. In dit artikel zullen we uitvoerig kijken naar het casino brand Rockstar, waarvan we proberen alle relevante informatie te verzamelen over registratieprocessen, account functies, bonussen, betalingsmethodes, Rockstar casino softwareproviders, mobiele versie, beveiliging en klantenservice.

Brand Overzicht

Rockstar Casino is een online gok- en spelcasino dat zijn deuren opende in 2020. Het casino is gevestigd in Malta en valt onder licentie van de MGA (Malta Gaming Authority), wat weet te garanties voor betrouwbare en eerlijke bedrijfsvoering.

Het merk heeft zich ten doel gesteld om een innovatief spelcasino te bieden waarbij klanten op hun gemak kunnen gokken zonder zich zorgen te maken over veiligheid, snelheid of kwaliteit van de games. Volgens de website hebben ze in slechts enkele maanden tijd een internationale aanhang weten te winnen.

Registratieproces

Om bij het spelcasino Rockstar aan de slag te gaan moet je eerst registreren. Dit proces is eenvoudig, aangezien er niet wordt gevraagd om informatie die op zichzelf al te delen vereist zou zijn.

Bijna overal zien we een “Registreren” knop rechtsboven in de hoek van onze browserscherm waar je door het invoeren van je e-mailadres en wachtwoord direct terecht komt.

Zodra we ons email-adres hebben opgegeven wordt ons verzonden met de beschikking om eenmalige toegang tot jouw account te hebben, wat kan worden gedaan na het invullen van jouw paswoord, naam, geboortedatum en postcode. Dit is een eenvoudig proces dat ongeveer 1-2 minuten in beslag neemt.

Zodra je bent aangemeld wordt er direct door verwezen naar de lobbypagina waar het grootste gedeelte van de inhoud wordt samengebonden onder “Start Spelen”. Op dit scherm zie je al direct een korte lijst met niet meer dan 4 beschikbare games.

Het spelcasino heeft duidelijk de nadruk gelegd op gemakkelijkheid, waardoor er enkele weinige mogelijkheden zijn om verdere aanpassingen door te voeren in jouw profiel. Bovendien is het niet goed te verklaren waarom ze voor geen van beiden hebben gekozen de gebruikersvervaging optioneel te stellen.

Account Functies

Voor elk spelcasino zijn er altijd een paar dingen die je wilt weten over hoe en wat je met jouw account kunt doen. Voor Rockstar Casino zijn we ons eerst afgevraagd of het casino een gratis demo versie van de geselecteerde games had, waarin je kon oefenen zonder te moeten cash in.

Het antwoord is ja: alle beschikbare games kunnen worden gespeeld als demoversies. Daarnaast zijn er mogelijkheden om accountaanpassingen door te voeren onder het “Mijn Profiel” tab.

Daar staat dan alleen jouw naam, e-mail en wachtwoord waar je in kunt veranderen aangevuld met een checkbox van 10 maal de goklimiet. Verder zijn er twee andere opties om welk tijdsinterval als goklimiet wordt gesteld te kunnen kiezen.

Tot slot is ook duidelijk dat voor enkele games waarom je inzetten nodig hebt, een aparte menu-optie beschikbaar staat onder “Mijn Geld”.

Bonussen

De meeste spelcasino’s bieden diverse soorten bonussen uit. We vroegen ons af welk type bonussen bij Rockstar Casino zijn beschikbaar en of deze ook met een systeem te combineren waren.

Het antwoord was positief: je kan verschillende bonuspakketten tegelijkertijd claimen zodat, in plaats van de standaard gratis spinsbonussen die we gewend zijn bij casino’s zoals N1 Casino of Casino Adrenaline, voor elk spel een andere soort bonussysteem werd aangeboden.

Bij Rockstar is er ook een minimumbedrag vereist dat je moet hebben opgenomen om de bonus uit te kunnen kiezen en een maximum bedrag dat bij de betaling van deze bonus mag worden gehaald. Dit beperkt zodoende hoeveel geld je met jouw winst kunt afhalen.

Betalingsmethodes

Niet alle online spelcasino’s bieden evenveel verschillende opties voor het storten en uitbetalen van bedragen. Rockstar Casino heeft alvast een groot aanbod beschikbaar, maar dat zit er niet zo bij: de betaalopties zijn inderdaad beperkt tot een handvol soorten. Het casino accepteert creditcard, bankoverschrijving en e-wallets zoals Skrill en Neteller.

Daarnaast biedt Rockstar Casino ook ondersteuning voor cryptocurrencies.

Zoals al eerder vermeld hebben we uitgerekend wat je geld kwijtraakt is als jouw winst lager blijkt dan 30 van het bedrag dat in aanmerking werd genomen.

Spelcategorieën

Het casino heeft een aantrekkelijke selectie beschikbaar, maar om die reden kan dit niet overzien worden op de volgende manier:

1. Vrouwen Games : we konden geen slots vinden met vrouwen als thema.

2. Gokspellen , waarvan menig spel is terug te voeren op een oude bekende video game

3. Kaartspelen (poker en blackjack)

4. Bingo

5. Live Casino Spellen

6. Slot Games .

Sommige van de slots zijn ontworpen door de software providers in combinatie met Rockstar.

Helaas is het er ook niet op een volledig soort beschikbaar die je direct kon bereiken vanuit jouw account via links en knopjes op de lobby pagina.

Zijn al deze games dus inderdaad bij Rockstar aanwezig of zijn we door het onbeperkte aantal spellen getroffen dat niet meer uitvoerig kunnen worden beoordeeld? Na een snelle check van alle beschikbare spellen kom je tot de conclusie dat er maar één spel is waarvan de developer niet bekend was.

Software Providers

Rockstar heeft op dit moment samen met NetEnt een enkel overeenkomen afgesloten voor het in licentie geven van deze slot gokspellen. NetEnt werd echter later vervangen door 1×2 Gaming.

Echter is dit niet zo als er geen ander spel van andere leveranciers beschikbaar was. Aangezien de slots waren verwijderd uit het spelmenu na enige tijd, bleek dat het casino een nieuw spel had opgenomen namelijk Voodoo Gold , van 1×2 Gaming.

Mobiele Versie

De mobiele versie is geoptimaliseerd om eenvoudig toegankelijk te zijn voor klanten. De aanpassingen werden eerder gedaan in het design van de website, door gebruik te maken van responsive webdesign zodat jouw profiel altijd op je beeldscherm getoond wordt waarbij jouw account ook altijd meteen is gevuld met het saldo.

Als het gaat om een online casino zijn spelcasino’s gewend geraakt aan veranderen tussen twee verschillende websites en dat betekent voor sommige sites geen punt van aandacht meer, terwijl anderen dit toch nog steeds als belangrijke factor kennen om erop te letten. Daarom zullen we eerst uitgebreid kijken naar de desktopversie van Rockstar Casino.

Opvallend is dat het spelcasino voor beperkte gebruikers een goklimiet heeft geïmplementeerd, namelijk 1 euro, wat minder dan bij de meeste andere casino’s het geval is en welk bedrag dient te worden overgedragen vanuit jouw e-wallet om uitbetaald te kunnen worden.

Omdat je al geld op hebt zodra een nieuw profiel wordt aangemaakt zijn we ook benieuwd wat dit gaat kosten.

In eerste instantie gaan het hierbij voornamelijk over de kosten voor de goklimiet. Bijvoorbeeld bij Rockstar is deze limiet € 1 en dient hiervoor 20% van je wisselkosten te worden betaald.

Na enige tijd hebben we niet verder uitgerekend welke percentages per maand worden opgelegd.

Beveiliging en Licens

Rockstar Casino is een gereguleerd online spelcasino dat onder licentie valt van de MGA (Malta Gaming Authority) in Malta. Dit betekent natuurlijk niet dat we hier meteen tot de conclusie kunnen komen dat jouw gegevens veilig zijn.

Wij waren echter ook benieuwd wie verantwoordelijk is voor deze beveiliging en of Rockstar Casino een keuze maakt om al dan niet de gebruikelijke SSL versleuteling in te voeren zodat niemand jouw profiel kan zien.

Zonder problemen kwamen we op pagina 15 terecht met de volgende vermeldingen:

“Alle gegevens van onze spelers worden opgeslagen en behandeld onderworpen aan een strenge privacybeleid”

De MGA is beroemd om de striktheid waarmee ze de veiligheid controleren, maar zit er niet in dat je jouw account zo gemakkelijk kunt registreren zonder het nodige te vragen.

In ieder geval voor enkele weken had Rockstar Casino al een onbeperkte gratis welkomstbonus met 5 euro als bonussom. Het probleem hieraan is de bedoeling van zulke welkomstbonussen: ze kosten je natuurlijk geld.

Daarnaast hebben we nergens kunnen vinden wat er gebeurt na het verlies van jouw profiel op het spelcasino, of zelfs mochten dat twee keer per 3 maanden nodig zijn.

Klantendienst en Contact

Je kunt contact opnemen met de klantenservice via e-mail. Naar verwachting worden al je vragen behandeld door de support-teams van Rockstar Casino die bereikbaar zijn voor alle mogelijke vraaggestellen.

Daarnaast beschikt het spelcasino over een FAQ pagina waarop veel algemene informatie wordt beschreven met betrekking tot spelregels, geldinzetten en profielbeheer.